事例紹介
Case Studies
CD作成コントロール端末
株式会社第一興商[2003]
タッチ操作で手軽に高品質のオリジナルCD端末
横浜駅西口のエンターテインメントエリアほぼ中央にある「ビッグエコー横浜西口店」には、カラオケ以外の音楽関連サービスを提供するために開発された「ビッグエコーステーション(略称BST)」があります。そのサービスのひとつ「RECO」は、ご自分の歌をCDに高音質で録音できるサービスです。記念に、練習に、話題のひとつとしてなど、たくさんのお客様が楽しく活用されていらっしゃいます。
株式会社第一興商 ビッグエコー事業部 管理課の中西様に話を伺いました。
- 用途
- オリジナルCDの作成コントロール端末
- 使用する人
- お客様
- 設置場所
- 横浜西口店 カラオケルーム内(その他設置店舗 全国数十店舗)
導入製品
導入背景
「カラオケ以外の音楽関係のサービスを展開することを計画していました。色々なアイディアがありましたが、いきなりカラオケと懸け離れたサービスを提供しても、お客様に受け入れられにくいと思い、カラオケに一番近いサービスから始めることにしました。それがRECOです。既にデンモクによる簡単曲検索を行っていますので、RECOでも同様な簡単操作にできるようタッチモニターの利用を決定しました。」
採用の決め手
「最大の決め手は、タッチ面に強度があること。お酒類の販売もしておりますし、宴会後ご利用のお客様も多いので、手荒い操作をされることが考えられます。それにも耐え得る強度が必要でした。抵抗膜方式の様にボールペンなどによって劣化しない点も決め手の一つです。」
工夫した点
「デザイナーさんに依頼し、良いデザインのCDラベルを揃えました。タッチモニターを採用することでラベル一覧が簡単に閲覧でき、選択も容易にできるようにしています。」
システム構成
センターサーバー、CD-R、12.1型LCDタッチモニター+クライアントPC タッチモニターで曲を選択し、録音します。視聴や編集、最大30回の取直しが可能です。録音されたデータはクライアントPCからセンターサーバーに送られます。 ラベルデザインを選択した後「CDをつくる」をタッチするとセンターサーバーからCD-Rを稼動しオリジナルCDを作成します。 できあがったCDは会計時にフロントにて受領します。
導入による効果
「記念に、練習に、話題のひとつとしてなど、たくさんのお客様が楽しく活用されていらっしゃるようですし、売上向上に確実に貢献していると思います。今後は全国への展開を考えています。日本全国同時に楽しむカラオケの実現も夢ではありません。」