サービス内容

• 50型以上の大型インタラクティブ・デジタルサイネージの故障時に、お客様の故障品と弊社の同等良品を交換するサービスです。
• 交換品の開梱、不具合製品の梱包、引き取りを行います。
• 故障時にご連絡頂くと、同等良品を発送いたします。交換品到着後、交換品の開梱、不具合製品の梱包、引き取りを行います。（修理完了品と交換品の再交換は不要です。）

対象製品

• 5053L
• 5553L
• 6553L

注意事項

• 交換品の開梱作業が必要な場合は、地域によっては交換品の到着まで日数がかかる場合がございます。（例：大阪の場合、発送3日後に交換品が到着します。）
• 時間的な余裕が無い場合は、軒下渡しとなり、移動、開梱作業は、お客様で対応頂きます。（例：大阪の場合、発送翌日に交換品が到着します。）
• 加入申込みは弊社出荷から1年まで受け付けております。サービス申込期間は1年～5年よりご選択いただけます。

お問い合わせ窓口

タッチパネル・システムズ株式会社